促銷配套

促銷配套指的是產(chǎn)品本身之外，能夠幫助說服用戶購買的附加好處。
很多用戶瀏覽產(chǎn)品信息覺得不錯(cuò)，但是又沒有做出購買決定。正在猶豫不決時(shí)，一個(gè)撰寫精彩的促銷套裝信息就可能成為沖破用戶購買心理障礙的最后一擊，促使用戶拿出錢包。
促銷套餐的構(gòu)成和描寫最終結(jié)果是讓用戶覺得無法拒絕，若錯(cuò)過了這么好的機(jī)會(huì)，簡直對(duì)不起自己。促銷配套中有以下幾個(gè)可以考慮的元素：1、時(shí)間緊迫感：推動(dòng)用戶立即購買，不要等明天，現(xiàn)在就拿出錢包。用戶今天沒在你的網(wǎng)站購買，明天就可能在其他網(wǎng)站購買，所以應(yīng)該給用戶一定的時(shí)間緊迫感。促銷內(nèi)容可以是限時(shí)也可以是限量，總之讓用戶認(rèn)識(shí)到，這么好的機(jī)會(huì)現(xiàn)在不抓住，以后就沒有了。
2、出現(xiàn)在正確時(shí)間：促銷配套信息要出現(xiàn)在正確的時(shí)間。通常這個(gè)正確的時(shí)間，就是產(chǎn)品說明結(jié)束，將要顯示”購物車”按鈕的地方，網(wǎng)站應(yīng)該把促銷配套的主要內(nèi)容以要點(diǎn)形式清楚地說明一遍。
3、免費(fèi)禮物：網(wǎng)站必須在最恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)向用戶再次重申促銷配套中的免費(fèi)禮物。免費(fèi)是最有力的營銷工具之一。
例如贈(zèng)送數(shù)字形式免費(fèi)禮物，對(duì)網(wǎng)站來說不增加任何生產(chǎn)和送貨成本，對(duì)用戶的心理影響卻很大。電子書、屏幕保護(hù)程序、行業(yè)報(bào)告、會(huì)員網(wǎng)站等，也都可以用在賣實(shí)物的網(wǎng)站上。
賣實(shí)物的網(wǎng)站也可以送實(shí)物禮物，比如買衣服送發(fā)卡，買戒指送太陽眼鏡，賣奶粉送玩具等。這些免費(fèi)禮物的價(jià)值不用很高，幾塊錢足以，起作用的關(guān)鍵在于讓用戶感覺到劃算、高興、滿意。
4、免費(fèi)運(yùn)貨：賣實(shí)物的網(wǎng)站免費(fèi)運(yùn)貨也是一個(gè)有效的促銷手段。有不少網(wǎng)站收取的運(yùn)貨費(fèi)并不高，完全可以為用戶免費(fèi)送貨，比如購買金額達(dá)到某個(gè)數(shù)值運(yùn)費(fèi)全免，或購買件數(shù)達(dá)到多少運(yùn)費(fèi)全免，或者網(wǎng)站的政策就是沒有運(yùn)費(fèi)。
當(dāng)然運(yùn)費(fèi)成本要加在產(chǎn)品價(jià)格中，網(wǎng)站需要計(jì)算平均用戶訂單金額是多少？分?jǐn)傔\(yùn)費(fèi)是多少？產(chǎn)品價(jià)格需要增加多少才能抵消運(yùn)費(fèi)成本？如果產(chǎn)品價(jià)格因此增加過高，失去競爭力，也就無法把運(yùn)費(fèi)作為網(wǎng)站促銷的手段。
5、折扣、代金券等：促銷套餐說明中還要強(qiáng)調(diào)用戶購買時(shí)節(jié)省了多少錢，得到了多少折扣，或者直接顯示一個(gè)現(xiàn)金優(yōu)惠券號(hào)碼，用戶付款時(shí)可以使用。這些折扣其實(shí)重要的不在于數(shù)量，折扣是打3折還是3.5折，用戶的心理差別并不大，但是不打折和打折的心理差別就大了。
所有用戶購買時(shí)都有一個(gè)心理負(fù)擔(dān)，那就是擔(dān)心沒以最好的價(jià)格買到最好的東西，擔(dān)心自己買東西付的價(jià)格比別人高。網(wǎng)站的促銷信息應(yīng)該清楚地告訴用戶，這就是用戶得到的最好價(jià)格，絕不會(huì)吃虧，讓用戶放心購買。